Frakt och leverans
Hur lång leveranstid har ni?
Våra normala leveranstider är 1-4 arbetsdagar inom Sverige. Beställningar som läggs på helgen skickas normalt på måndagen efter. För internationella leveranser är beräknad leveranstid 1-2 veckor beroende på land och paketets storlek.
Hur får jag min vara levererad?
Vi använder oss av antingen PostNord eller DHL. Hämta i butik? Åre Skidsport ligger på Åre torg. Årevägen 88. Har ni gjort en beställning går det bra att hämta ut vara samma dag. OBS: Medtag ID-kort och ordernummer. Endast personen som lagt beställningen kan hämta ut paketet med giltig legitimation.
Vad kostar frakten?
Inom Sverige: För beställningar mellan 0-499 kr är fraktkostnaden 75 kr. Om du handlar för mer än 500 kr bjuder Åre Skidsport på frakten.
Utanför Sverige: För beställningar till en adress utanför Sverige är fraktkostnaden 250 kr. För skidor och snowboard kostar frakten 750 kr.
Hur vet jag att mitt paket har kommit, och var ska jag hämta det?
När ditt paket finns att hämta får du ett sms till ditt uppgivna mobilnummer. Har du inte uppgivit ett mobilnummer får du istället en avi per post. När du hämtar ut paketet ska du uppge löpnummer och pinkod samt visa upp ID-handling. I ditt meddelande står även vart du hämtar paketet och vilka öppettider ditt ombud har.
Hur länge ligger paketet kvar innan jag måste hämta det?
Du har 14 dagar på dig att hämta ut ditt paket efter att du har fått din SMS-avisering. Efter det går paketet i retur till Åre Skidsport och vi blir tvungna att debitera en avgift för hantering av outlöst försändelse om för närvarande minst 119 kr.
Vid hemleverans, hur vet jag när mitt paket kommer?
Innan varorna skickas hem aviseras sändningen per telefon och en överenskommelse om tid för leverans bokas. All avisering sker via telefon.